Junior IT Support & Technics – Fashion Retail - Brussel
Ben jij gepassioneerd door IT en wil je jouw vaardigheden inzetten bij een toonaangevende speler in de Belgische retail? Sluit je aan bij een dynamisch team als Junior IT Support & Technics! Je staat in voor eerstelijnsondersteuning van onze winkels, het hoofdkantoor en het distributiecentrum. Een veelzijdige en leerrijke functie in het hart van technologie en commerce.
• Verlenen van eerstelijnsondersteuning (remote of ter plaatse) aan alle gebruikers
• Ondersteuning bieden voor kantoorapplicaties (Excel, Word, Outlook, enz.)
• Installatie, configuratie, updates, vervanging en herstelling van IT-materiaal in de winkels:
- Windows-systemen (desktops, laptops)
- Kassa’s (POS-PC’s) en betaalterminals
- Printers (labelprinters, multifunctionele printers)
- Mobiele apparaten (scanners, mobiele units, iPhones)
- Klantentellers
• Technische incidenten en configuratiewijzigingen beheren
• Samenwerken met externe IT-partners voor:
- Aansluiting en installatie van hardware, randapparatuur en netwerken (WLAN, routers, switches…)
- Beheer van Windows OS en zijn updates
- Licentiebeheer van Windows
• Bachelor in IT of gelijkwaardig door ervaring
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een plus
• Kennis van:
- WLAN-netwerken en randapparatuur (Active Directory, VLAN, enz.)
- Microsoft Office 365 en beheertools (MS365 Admin Center)
- Cloudomgevingen zoals Azure zijn een troef
• Rijbewijs B vereist
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige supportfunctie
• Gezochte competenties:
- Analytisch vermogen en oplossingsgericht denken
- Goede plannings- en organisatievaardigheden
- Teamspeler met sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
-Volledig salarispakket plus bonussen, maaltijdcheques, pensioen/ziekenhuisverzekering en extra verlof.
-Reële mogelijkheden voor interne ontwikkeling
-Een dynamische wereld van fashion retail